KEBIJAKAN MUTU

Di dalam pelaksanaan sistem manajemen mutu, untuk mencapai tujuan / sasaran mutu, LSPr Global Wahana Tirta menetapkan kebijakan bahwa Direksi, Manajemen, Karyawan dan pelaksana sertifikasi berkomitmen akan selalu mengutamakan mutu untuk mencapai kepuasan pelanggan.

Untuk mencapai komitmen tersebut, Direksi LSPr Global Wahana Tirta menetapkan :

1. Mematuhi semua ketentuan operasional sesuai dengan ISO SNI/IEC 17065:2012, KAN K 08.07, KAN K 08.07.01 dan persyaratan lain yang relevan terkait dengan masalah mutu

2. Berusaha mengendalikan risiko mutu yang dapat menyebabkan penurunan kepuasan pelanggan

3. Menjamin semua personil terkait kegiatan audit kompeten dengan cara memberikan pembinaan dan/atau pelatihan yang memadai

4. Menjadikan kebijkan ini sebagai kerangka acuan dalam penetapan tujuan dan sasaran mutu

5. Mengkomunikasikan kebijakan ini agar dapat dipahami oleh seluruh personil LSPr Global Wahana Tirta baik manajemen atau pelaksana sertifikasi

6. Menjalankan peningkatan mutu secara berkesinambungan terhadap penerapan sistem manajemen mutu

7. Menjamin kebijakan ini tersedia bagi publik yang memerlukannya